Публічні бібліотеки завжди відслідковують питання, що турбують громаду. Які проблеми непокоять жителів нашого міста сьогодні? Звичайно, зараз найголовніше  для всіх – питання миру та закінчення війни, але ближче до кишені – як платити за новими тарифами по комунальним послугам? Чи можна отримати всім бажаючим житлову субсидію на оплату комунальних послуг? Де її оформити? Які документи для цього потрібні? Які перешкоди (дача, машина, безробітні в родині…) можуть бути чи не бути при оформленні житлової субсидії? На всі ці  та інші питання знають відповіді бібліотекарі Сумської міської централізованої бібліотечної системи, які надаються сумчанам консультації та довідки по оформленню житлових субсидій. Вони пройшли спеціальне навчання у спеціалістів управління соціального захисту по наданню консультацій для населення. В бібліотеках є зразки заповнених заяв про призначення субсидій, формула розрахунку житлової субсидії, зразки розрахунків розмірів субсидій для сімей пенсіонерів або сімей з дітьми, соціальні нормативи споживання природного газу для надання субсидій, тарифи на тепло, гарячу воду та інші послуги, що діють з 1 травня 2015 р. тощо. За травень цього року до бібліотек Сумської міської ЦБС звернулось майже чотири сотні сумчан з питань оформлення житлових субсидій і 306 з них отримали відповідні консультації та довідки. Це були такі питання: куди і які документи подавати на оформлення житлових субсидій; які доходи вказувати в декларації, в тому числі, непрацюючим особам, студентам та іншім; як вказувати відсоток від депозиту, або дохід від оренди земельного паю; чи надається житлова субсидія родині працюючого за кордоном та іншім. Деякі питання були досить складні, тому такі сумчани були направлені для більш детального консультування до управління соціального захисту (вул. Харківська, 35) та до спеціальних відділів за місцем проживання. В наших бібліотеках можна роздрукувати бланк-заяву  про призначення субсидії та декларацію про доходи і бібліотечні працівники допоможуть їх заповнити.  В усіх бібліотечних закладах ЦБС м. Суми на спеціальних виставках, стендах розміщені адреси, телефони служб соціального захисту, а також зразки документів на оформлення житлових субсидій, консультації з преси та з сайту Міністерства соціального захисту та інша необхідна інформація з цього питання.
   Бібліотеки  системи допомагають жителям нашого міста економити час і кошти.

А це сьогодні дуже важливо!

Заст. директора Сумської МЦБС   О. Мартюшова