По прибытию было установлено, что в квартире образовалось сильное задымление, поэтому спасателям пришлось работать в аппаратах для защиты органов дыхания. Для проведения разведки и ликвидации пожара было сформировано 2 звена газодымозащитной службы, одно из которых с помощью выдвижной автолестницы через балкон попало в горящее помещение, где на полу в одной из комнат обнаружили тело пожилой женщины без признаков жизни. Второе звено приступило к тушению возгорания с лестничной клетки.
В 3:14 пожар был локализован, а в 04:20 — потратив на тушение 4,5 тонны воды, полностью ликвидирован.
Причины пожара выясняются.