Наивысший уровень оплаты за жилищно-коммунальные услуги наблюдался в Сумском районе (114%), самый низкий — в Великописаревском районе (93%).
Задолженность населения за предоставленные услуги уменьшилась с начала года на 17 млн грн и на конец октября 2014 составила 201 млн грн. Почти половину общей суммы задолженности составляют долги за централизованное отопление и горячее водоснабжение.
Более 50% задолженности приходится на жителей г.Сумы, значительные также долги жителей г. Шостки и Конотопа.