Одна ихз компаний, продающих телефоны через интернет, три раза получала назад посылки, которые никто не забирал. Во время проверки оказывалось, что в упаковке находится дешёвая копия отправленного аппарата. Во всех этих преступлениях обвинялась фирма-перевозчик, поскольку у магазина были доказательства невиновности. Служба безопасности перевозчика решила проверить происшествия, и, как оказалось, все они были совершены в Шостке.
Во время расследования служба безопасности и полиция задержали преступную группу из троих человек. Двое из них оказались работниками фирмы. Третий сообщник заказывал телефон под вымышленным именем. Работники фирмы выносили посылку на улицу, подменяли аппарат и отдавали тому самому заказчику, который продавал его через интернет. Таким образом они совершили три подмены. Теперь за все преступления группа ответит перед судом.