Родители, участвовавшие в тестировании, так оценили три услуги, входящие в пакет «Семейные услуги» (оценка проводилась по пятибалльной шкале, приводим усредненный результат):
Услуга «Родительский контроль» (позволяет защитить детей от «некачественной» информации в сети интернет, открывает доступ только к ограниченному перечню безопасных и полезных сайтов для детей, одобренных экспертами из Института психологии им. Г. Костюка НАПН Украины):
Подключение услуги быстрое, понятное и удобное — 4
Пользование услугой быстрое, понятное и удобное — 5
Отключение услуги быстрое, понятное и удобное — 5
Услуга «Доверенное лицо» (дает возможность проверять состояние счета ваших детей и не допускать нулевой баланс. Вы больше не будете переживать о том, что ваш ребенок не сможет позвонить в экстренной ситуации):
Подключение услуги быстрое, понятное и удобное — 5
Пользование услугой быстрое, понятное и удобное — 5
Отключение услуги быстрое, понятное и удобное — 5
Услуга «Маячок» (позволяет определить местонахождение ребенка):
Подключение услуги быстрое, понятное и удобное — 5
Пользование услугой быстрое, понятное и удобное — 4
Отключение услуги быстрое, понятное и удобное — 5
Респонденты отметили, что услуга «Маячок» им понравилась больше всего. При этом они высказали пожелание компании «Киевстар» в отношении этой услуги: «Хотелось бы, чтобы в ответе на запрос были указаны не те улицы, которые находятся в зоне действия той или иной базовой станции, а более известные улицы и районы г. Сумы. А то я, коренная сумчанка, вынуждена была обратиться к карте города, чтобы узнать, существует ли у нас улица с тем или иным названием».
Две другие услуги тоже понравились сумчанам, отметившим, что услуги «Родительский контроль» и «Доверенное лицо» продуманы и работают хорошо.
На вопрос «Готовы ли Вы посоветовать «Родительские услуги» от «Киевстар» своим знакомым? И почему?» большинство респондентов ответили положительно: «Я обязательно посоветую свои знакомым «Родительские услуги», так как благодаря им родители могут еще больше знать о своем ребенке и быть всегда в курсе, где он и что с ним».