Консультационный пункт для родителей и родственников будущих первоклассников открыт на базе Информационно-методического центра управления образования и науки городского совета по адресу: ул. Д. Коротченко, 2а. А при отделе практической психологии и социальной работы постоянно работает телефон доверия по номеру 65-88-89.
Кроме того, чтобы проинформировать родителей о возможных проблемах, которые могут возникнуть у детей первого класса в период адаптации к обучению, на страницах сети «Щоденник.ua» размещены рубрики всех служб Информационно-методического центра. А каждое учебное заведение имеет информационный бюллетень — с советами «Как подготовить ребенка к школе».
Обращаться за разъяснениями родители могут с 9.00 до 16.00 непосредственно в управление образования и науки и Информационно-методический центр управления. А 10.08.2013 г. с 10-00 до 13-00 по подготовке детей к школе в управлении образования и науки состоится личный прием родителей с начальником управления Антониной ДАНИЛЬЧЕНКО.