Это касается устных обращений граждан, информации о лице, в отношении которого ведет проверка, о распространении на нее запретов в соответствии с Законом Украины «Об очистке власти».

Отныне получить информационно-справочные услуги, оставить информацию о неправомерных действиях и бездействии работников органов ДФС и другие вопросы можно, позвонив в Контакт-центр ДФС по телефону 0800-501-007 и выбрав соответствующее направление в меню интерактивного голосового автоответчика:

0 - для получения информации по вопросам состояния обработки электронной отчетности и обработки файлов запросов о доходах для назначения субсидий;
1 - для получения информационно-справочных услуг;
2 - по вопросам относительно электронной цифровой подписи;
3 - для устного обращения в соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан»;
4 -  информация на сервис «Пульс»;
5 - для оставления информации о лице, в отношении которого проводится проверка, о распространении на нее запретов в соответствии с Законом Украины «Об очистке власти»;
6 - для сообщения от работников ДФС о нарушении Закона Украины «О предотвращении коррупции» другим лицом ДФС;
7 - для получения прочей справочной информации.