Почти три месяца функционирует налоговый сервис «Пульс налоговой». 044 284 00 07 - это «горячая» линия ГНС Украины, на которую поступают обращения граждан и юридических лиц и немедленно рассматриваются в налоговых органах. По информации пресс-службы ГНИ в Сумской области, уже есть 8 обращений, поступивших на «Пульс налоговой», касающиеся Сумской области. Из них 6 заявлений о нарушениях в деятельности субъектов хозяйствования, 1 жалоба на неправомерные действия в быту работника Глуховской МГНИ, заявление о возврате излишне уплаченных средств и заявление о выдаче справки. 3 обращения были рассмотрены Глуховской ОГНИ, 2 - Ахтырской ОГНИ, 1-Конотопской ОГНИ, 2-ДПС в Сумской области. Все полученные обращения были рассмотрены без нарушения установленного срока. По результатам рассмотрения 2 обращения были удовлетворены, 1 - частично удовлетворены, 1 - отказано, 1 - передано по принадлежности, 3 - рассмотрены, но оставлены без ответа (анонимные). Налоговое ведомство намерено ввести новые информационные сервисы для налогоплательщиков, чтобы оперативно решать любые недоразумения и устранять бюрократические препятствия для бизнеса.