Правом безкоштовного проїзду можуть користуватися два пасажири замість одного.
Як повідомили у відділі логістики та зв’язку, кількість місць для безкоштовного пільгового проїзду в автобусах збільшена відповідно до п.3 рішення виконавчого комітету від 15.01.2013 №28 «Про внесення змін та доповнень до рішення виконавчого комітету Сумської міської ради від 06.06.10 № 219 «Про організацію перевезення пасажирів на постійних міських маршрутах м. Суми» (зі змінами) та укладених з перевізниками додаткових угод.
До уваги сумчан перелік маршрутів, де збільшена кількість пільгових місць.

10 - «Косівщина - Черепіна»
54 - «Косівщина- Хіммістечко»
16 - «Ковпака - Баранівка» 
18 - «Веретенівка - Черепіна»
61 - «Автовокзал-Хіммістечко»
15 - «СНАУ - Коледж СНАУ»
56 - «Ганнівка - Хіммістечко»
1 - «Роменська - Гамалія»
14 - «Тімірязівка - 3.Вокзал»
23 - «Тепличний - Тепличний»
52 - «Ковпака - Прокоф'єва»
20 - «Аеропорт - Ковпака» 
60 - «В.Піщане - Аеропорт»
4 - «Аеропорт - Хіммістечко»
12 - «Тімірязівка - Тімірязівка»
22 - «Веретенівка- Хіммістечко»
9 - «Добровільна- Прокоф'єва» 
21 - «Прокоф'єва - Прокоф'єва»
3 - «Аеропорт - Черепіна» 
19 - «Роменська - Ковпака»
13 - «Тепличний - Черепіна» 

Нагадаємо, у автобусах, що працюють на постійних міських маршрутах в режимі маршрутного таксі, перевозяться пасажири пільгової категорії (за наявності вільних місць для сидіння) відповідно до переліку, який обов’язково має бути оприлюднений у салоні автобуса:
• інваліди І групи;
• учасники та інваліди бойових дій;
• учасники Великої Вітчизняної війни;
• члени сімей загиблих (померлих) учасників бойових дій;
• громадяни, які постраждали внаслідок чорнобильської катастрофи І категорії;
• інваліди по зору;
• діти - сироти;
• інваліди з дитинства;
• діти до 7 років у супроводі дорослих.

Також на окремих маршртуах запроваджена пільгова вартість проїзду для школярів:
- ПП «СОГОР» (маршрути №№ 20, 60, 4, 12, 22) вартість проїзду дітей до 10 років - 1 грн., в разі пред’явлення учнівського квитка;
- ФОП ОВСЯНКО Н.Є.(маршрут № 11) безкоштовний проїзд дітей до 10 років;
- ПП «КОМПОЛ» (маршрут № 7) вартість проїзду дітей до 10 років протягом навчального року - 1 грн., в разі пред’явлення учнівського квитка;
- ФОП ОЛІЙНИК А.Г.(маршрути №№ 9, 21, 53, 8) безкоштовний проїзд дітей до 10 років в разі пред’явлення учнівського квитка;
- ПП «ЗАПОРОЖЕЦЬ О.В.» (маршрут № 3, 19) вартість проїзду дітей до 10 років протягом навчального року - 1 грн., в разі пред’явлення учнівського квитка;
- ТОВ «СНД-АВТОТРАНС» (маршрут № 17) безкоштовний проїзд школярів до 10 років.

У тролейбусах і автобусах комунальної форми власності пасажири пільгових категорій перевозяться без обмежень.
Пасажири при використанні права пільгового проїзду в усіх видах міського пасажирського транспорту зобов’язані пред’являти водієві або кондукторові посвідчення, що дає право на такі пільги згідно із чинним законодавством, - повідомляє прес-служба мерії.