ВС 01 ноября 2013 в 18:00
Последние несколько дней сумчане жалуются на плохое качество мобильной связи МТС. Причем такая ситуация касается жителей всего города. Возмущенных абонентов достаточно и в сервисных центрах МТС, и в соцсетях. Поскольку на сегодня многие отказались от использования стационарных телефонов, сложности со связью, по сути, парализуют работу многих организаций.
Причину такой ситуации с качеством мобильной связи объяснил администратор центрального офиса МТС в Сумах Виталий Денисенко.
«Сейчас происходит замена базовых станций по всей области. В нашем городе таких около 100. Сейчас основная волна неполадок возникает в центральной части города», - отметил он.
О том, когда связь станет нормальной, в офисе МТС не знают.
«За это отвечают технические службы», - сообщил Виталий Денисенко.
В сервисном центре отрицали аналогичную причину возникновения сложностей со связью, которые наблюдались в сентябре.
Попытка выяснить в онлайн-центре обслуживания абонентов, что же происходит с МТС в Сумах, закончилась ответами: «Нам еще не поступала информация о причинах возникновения сложностей» , «Мы приложим максимум усилий для решения этого вопроса в максимально короткие сроки».
Источник: regionews.sumy.ua