Получить загранпаспорт в Сумах можно двумя способами - дорого и еще дороже.
А еще придется потратить много времени, сил, денег и нервов. В связи со сложившейся ситуацией и без того длинные очереди под миграционной службой стали еще длиннее. Если раньше очереди занимали с четырех-шести часов утра, то теперь - круглосуточно. «Очередь в кабинет, где делают паспорта сумчанам, движется очень медленно, но в областном отделении - намного быстрее. Я записалась туда. Теперь нужно ходить каждый день отмечаться, пока придет твой черед. Оформление загранпаспорта обойдется в 377 грн плюс 15 грн комиссии, если оплата проводится на месте через терминал», - рассказывает сумчанка Елена.
Люди, стоящие возле дверей миграционной службы на ул. Холодногорской, рассказывают разное: о том, что сотрудники не очень-то вежливы, что люди в очереди всегда злые и недовольные, что для того, чтобы «переместиться» в очереди на верхние позиции, следует положить на стол 100 грн... Впрочем, это только разговоры. Ни подтвердить, ни опровергнуть их мы не можем. Очевидцы также говорят, что не так давно в помещениях миграционной службы проводил обыск ОБЭП - кто-то пожаловался на коррупцию.
Есть и другой способ: оформить паспорт с помощью уже знакомого ДП «Документ». Только теперь он официально называется «Паспортный сервис ДП «Документ»». Если раньше эта фирма находилась в одном помещении с миграционной службой, в невзрачном кабинете без опознавательных знаков, и туда отправляли всех без предупреждения, что придется платить дополнительные деньги, то сейчас дело обстоит иначе. Теперь это отдельное помещение в центре города, на Покровской площади, где посетителей встречают улыбчивые девушки, одетые по форме, с персональными бейджами. Эти улыбки плюс «представительские услуги» обойдутся в круглую сумму. И все законно, никто никого платить не принуждает, атмосфера спокойная, очередей нет - просто рай. На официальном сайте ГМС Украины указано, что «в тесном сотрудничестве с ДМС предприятие внедряет новые сервисы и стандарты предоставления услуг, чтобы максимально облегчить и ускорить процесс оформления паспортных документов для населения».
«В феврале в ГМС Сумской области заявили, что к марту у них будет два новых сотрудника для приема документов на получение загранпаспортов. Эти два сотрудника вроде как появились в новом офисе на Покровской пл. Но знакомая, сходив туда, получила квитанции на сумму около 630 грн. Как оказалось, из них 250 грн. - для ДП «Документ» (раньше эта сумма составляла 130 грн.). Я решил проверить, что же там происходит, и выяснил, что на самом деле там работает «Паспортный сервис ДП «Документ»». Когда попросил показать, где находятся работники ГМС, мне ответили: «Так це ж ми». Я же сказал, что знаю, что ДП «Документ» и ГМС – это разные структуры. Мы так и не нашли сотрудников миграционной службы, но от людей узнали: чтобы с ними встретиться, нужно оплатить всю сумму (можно на месте, через имеющийся в зале терминал), и лишь потом сотрудник ГМС примет документы.
Указано, что 250 грн. - это сумма за консультацию, оформление документов (человек их приносит с собой, это только паспорт и ИНН – что собирать?) и представительство. Можно считать, что в Сумах появился еще более массовый лохотрон!» - говорит Дмитрий ШЕСТЕРНЕВ, глава «ДемАльянса» в Сумах, который уже несколько лет отслеживает работу миграционной службы и помогает сумчанам получить загранпаспорта за положенную сумму и без нарушения их прав. Кстати, Дмитрий Шестернев обращался в прокуратуру по поводу законности взимания правлением ГМС в Сумской области и ее структурными подразделениями средств за оформление загранпаспорта, но получил ответ, что требования сотрудников ГМС оплатить 377 грн являются законными, согласно законодательству (госпошлина – 170 грн., стоимость бланка - 120 и услуги - 174,30 грн).
К сожалению, описанное выше характерно не только для Сум. Сумчанка, проживающая в Киеве, поделилась собственным опытом оформления паспорта для выезда за границу. Оформляя документ, ей пришлось заплатить не 377, а 480 грн. Кроме основной суммы ей «предложили» оплатить еще и страховку.