Победителем по всем шести лотам конкурсная комиссии определила недавно созданное КП «Сумыжилье». В Сумах жилой фонд теперь будет обслуживать коммунальное предприятие. Председатель комиссии Николай ВОЙТЕНКО заявил, что это предприятие предложило одно из лучших условий и одну цену по обслуживания жилья по всей территории (1,49 грн. за кв. м в домах с лифтом). Секретарь Сумского горсовета Алексей МОВЧАН отметил, что это принципиально новый подход к обслуживанию жилья.
Начальник городского управления  ЖКХ  Ярослав КУЦ заявил, что следующим шагом исполком утвердит исполнителя услуг,
До марта 2012 года в Сумах будут созданы сервисные центры и изменена стилистика общения с жителями.