25 марта в Центральном доме науки и техники ЮЖД состоялся конкурс «Лучший проводник Южной железной дороги 2011 года». По информации пресс-службы ЮЖД, в конкурсе приняли участие проводники пассажирских вагонов и поездов повышенного комфорта Южной железной дороги из Харькова, Купянска, Сум и Полтавы.
Цель проведения конкурса — повышение культуры обслуживания пассажиров, усовершенствование системы предоставления услуг и обмен передовым опытом между предприятиями. По итогам конкурса победитель получает право участия во всеукраинском конкурсе «Лучший проводник железных дорог Украины 2011 года», который состоится в Донецке в мае этого года.
Конкурс состоял из пяти этапов: «Визитная карточка», викторина «Всё знаю» с вопросами на проверку профессиональных знаний, «Нестандартная ситуация», творческий конкурс «Мои таланты» и конкурс болельщиков.
В жюри конкурса под председательством начальника пассажирской службы ЮЖД Владимира Гуляева входили представители ЮЖД и Харьковской государственной академии культуры.
По итогам конкурса лучшим проводником Южной железной дороги 2011 года стала Мария Савченко —  проводник Харьковского вагонного участка. Второе место завоевала Яна Фисина, проводник Харьковского вагонного участка, а третье — Аня Рудич, проводник  Полтавского моторвагонного депо. Приз зрительских симпатий завоевала Марина Бойко, проводник Полтавского вагонного участка.
Все участники конкурса получили наградные ленты, ценные подарки и цветы. А победители, занявшие три призовых места, были награждены еще и денежными сертификатами.