На территории области насчитывается 478 пассажирских перевозчиков, которые фактически предоставляют услуги по перевозке пассажиров 1746-ю автобусами. Более 90% не имеют собственной материальной базы, что сказывается на техническом сстоянии задействованных для перевозки людей автобусов.
Для предупреждения аварийности на пассажирском автотранспорте с 31 мая на территории области проводится операция «Автобус-2011».
По данным пресс-службы УГАИ в Сумской области, из 1583 осмотренных автобуса, 238 эксплуатировались с техническими неисправностями (неисправным или заблокированным выходом, незаконно установленными дополнительными местами для сидения или переоборудованные для работы на газовом топливе с нарушением установленных требований).
На низком уровне находится и транспортная дисциплина водителей. За 15 дней работниками ГАИ задокументировано 589 фактов нарушения законодательства в сфере дорожного движения. Составлено свыше 600 административных протоколов, запрещена эксплуатация с временным изъятием талона ГТО 193 автобусов, изъяты 2 лицензионные карточки.
За 5 месяцев на территории области с участием автобусов произошли 64 ДТП, в 10-ти из них были травмированы 19 человек.