19 декабря в 15:52 в Службу спасения «101» г.. Конотоп поступило сообщение о необходимости открытия входной двери одной из квартир 5-этажного жилого дома по ул. Братьев Лузан, на балконе которой находился ребенок, который самостоятельно не мог попасть в квартиру.

Как выяснилось, на линию экстренного вызова «101» позвонила бабушка ребенка, которая не могла попасть в квартиру. На место вызова прибыло отделение 12-й Государственной пожарно-спасательной части. Поскольку двери в дом были закрыты изнутри, спасатели с помощью шанцевого инструмента, попали в квартиру, которая находилась на четвертом этаже.

Специалисты службы спасения открыв балконную дверь, передали ребенка бабушке, которая поблагодарила спасателей за вовремя оказанную помощь.

Всего для оказания помощи привлекались 4 человека личного состава и 1 единица спецтехники Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям.