9 декабря в 8:45 в Службу спасения «101» от дежурного диспетчера Сумского областного центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф поступила информация о необходимости оказания помощи. По предварительным данным, в Конотопскую центральную районную больницу им. академика М. Давыдова была доставлена работница местной кулинарии, рука которой попала в электрическую мясорубку.
На место вызова прибыло отделение дежурного караула 12-й государственной пожарно-спасательной части. Пострадавшая находилась в приемном отделении больницы. Спасатели с помощью гидравлических ножниц и электроинструмента отключили часть мясорубки.
Продолжилась спасательная операция непосредственно в операционном блоке. С соблюдением требований стерильности один из сотрудников Государственной службы по чрезвычайным ситуация, имевший медицинское образование вместе с врачами освободил руку женщины из «металлической ловушки».
Пострадавшую госпитализировали в травматологическое отделение больницы.
Всего в спасательной операции были привлечены 5 человек личного состава и 1 единица спецтехники 12-й государственной пожарно-спасательной части.