19 апреля в 7:30 утра в пожарно-спасательную службу г. Сумы поступило сообщение о возгорании в одной из квартир пятиэтажного жилого дома по улице Р. Корсакова. По данным Центра пропаганды управления МинЧС в Сумской области, спасатели, прибывшие на место происшествия, обнаружили, что из окон на третьем этаже идет густой дым. Со слов соседей стало известно, что в помещении находится женщина. Бойцы МЧС пытались попасть в квартиру, но помешали бронированные двери, закрытые изнутри. Поэтому спасатели с помощью автолестницы через балкон попали в помещение, где сразу обнаружили женщину в полубессознательном состоянии. Пожарные вынесли пострадавшую на свежий воздух и оказали первую медицинскую помощь. Сейчас ее здоровью ничего не угрожает.
Как выяснилось позже, во время курения женщине при неизвестных обстоятельствах стало плохо, и она потеряла сознание. От непогашенного окурка, выпавшего из рук, загорелась постельное белье, это и стало причиной пожара.