Патрулируя улицы областного центра, экипаж патрульных получил сообщение о помощи. Патрульные оперативно прибыли на улицу Псельская, где их встретила жена мужчины. Она рассказала, что не может попасть в квартиру, ведь с той стороны в замке вставлен ключ. Заглянув в окно, на полу, стражи порядка увидели мужчину без сознания. Времени на долгие раздумья не было, ведь речь шла о человеческой жизни, поэтому инспекторы решили попасть в квартиру через окно.
Отогнув решетку и открыв форточку, патрульная попала в квартиру. В дальнейшем она открыла дверь и вместе со своим коллегой оказала мужчина домедицинскую помощь, пострадавший пришел в себя. От вызова скорой мужчина отказался, а его жена сообщила, что позаботится о нем. Женщина поблагодарила полицейских за помощь и человечность.