Один из актуальных вопросов, время от времени возникающий перед владельцами автомобилей, – это поиск проверенной, надежной станции технического обслуживания. Особую важность этот вопрос приобретает, когда вы на своем автомобиле оказываетесь в чужом городе. Предположим, вы житель Сум, у вас "Шевроле" и вы приехали по делам в столицу. Как это нередко бывает в дороге, в автомобиле произошла непредвиденная поломка, и вы принимаетесь срочно искать подходящую СТО. Гугл в помощь, как обычно говорят в таких случаях. Вы набираете в интернете поисковый запрос "СТО Шевроле Киев"... и получаете примерно 150 тыс. результатов. Ничего себе, восклицаете вы от неожиданности. Как же мне разобраться в таком количестве СТО и выбрать подходящий вариант? Первый вариант – регрессивный – по очереди связываться с каждой СТО, информация о которой оказалась в результатах выдачи Гугла. Но, во-первых, такой путь займет у вас уйму времени, а, во-вторых, какова вероятность того, что вы выберете СТО, оказывающую профессиональные, качественные услуги? Такая вероятность крайне мала. Что же делать? Выбираем вариант два – сервис Autobooking, предоставляющий на своем сайте информацию о надежных СТО и связывающий автосервисные предприятия с клиентами. Такими, как вы. В настоящее время за информацией на сайте Autobooking обращаются 25000 автовладельцев. Согласитесь, это немало.

Какую информацию об СТО получает автовладелец на сайте Autobooking

Выбрав на указанном сервисе город Киев и марку своего авто Шевроле, вы оказываетесь на странице со списком СТО, которые находятся в столице и обслуживают именно эту марку автомобиля. Справа отобразится перечень СТО, слева – карта Киева, по которой вы сможете отыскать ближайшую к вам СТО и сориентироваться, насколько далеко расположены от вас остальные.

Предположим, вы предварительно подобрали СТО. Чтобы изучить детально специфику работы данной станции, вы переходите на ее страницу и читаете:

- Название СТО. Поначалу оно вам ни о чем не говорит, но в будущем, если вам понравится качество обслуживания и стоимость услуг, то вы наверняка возьмете эту станцию на заметку. Для этих целей на сайте предусмотрена кнопка "Добавить в избранное".
- Время работы в будни и выходные дни.
- Описание деятельности данной СТО, перечень оказываемых услуг, ее сильные стороны, акции и дополнительные бонусы ("закрытые распродажи", купоны на скидки, пакеты на обслуживание с льготными ценами и т.д.)

Далее необходимо заполнить на сайте анкету, состоящую всего из шести полей:

• номер телефона заказчика;
• имя заказчика;
• услуга (выбирается из списка услуг);
• автомобиль (марка автомобиля, в рассматриваемом примере Chevrolet);
• время посещения, которое вам удобно;
• "Перезвоните мне". Два варианта: "Перезвоните сейчас", "Перезвоните завтра".

Все! Вы ставите галочку, что "С правилами работы платформы ознакомлен и согласен" и отправляете заявку на сайт. Далее порядок действий будет следующим:

- С вами свяжется оператор колл-центра и задаст несколько уточняющих вопросов, связанных с неисправностью вашей машины, необходимостью ее транспортировки в СТО и т. д.;
- Вы подтверждаете свой заказ;
- И отправляетесь в СТО.

Как видите, все достаточно просто.

Почему владельцам СТО выгодно сотрудничать с Autobooking

Предположим себе обратную ситуацию: вы не автолюбитель, а владелец СТО и хотите найти новых клиентов. Наш совет – регистрируйтесь на сайте Autobooking. Хотим отметить, что "фишкой" этого сервиса является то, что его сотрудники берут на себя львиную долю работы тех автосервисных предприятий, которые зарегистрировались на сайте, а именно:

- Занимаются поиском заказчиков и ведут с ними переговоры. Заявки на проведение ремонта и технического обслуживания в телефонном режиме, как мы отметили выше, тоже принимают и обрабатывают сотрудники колл-центра. (На мини-сайтах СТО указаны номера телефонов колл-центра.) Сотрудники колл-центра также собирают отзывы заказчиков, которые усиливают лояльность к СТО и помогают искать новых клиентов;

- Всячески помогают мастерам СТО продвигать в онлайне их мини-сайты, предоставляют возможность самостоятельно принимать заказы в онлайне (при помощи формы онлайн-бронирования), занимаются мониторингом записей, в которых отображаются поступающие заказы,  ведут бортовые журналы заказчиков, в которых отмечаются неисправности автомобилей клиентов, поддерживают регулярную обратную связь с владельцами СТО при помощи смс-сообщений электронно почты или по телефону и т. д.

- Администрация сервиса предлагает новым, еще не зарегистрировавшимся на его сайте, СТО бесплатное тестовое размещение информации о предприятии, а также несколько функциональных пакетов услуг за весьма приемлемую цену.

Подведем итог: AutoBooking – сервис, одинаково полезный и удобный как для автолюбителей, так и для владельцев СТО.