Особенности выбора транспортной компании в интернете

Особенности выбора транспортной компании в интернете
ВС 16 сентября 2016 в 17:58
Потребность в транспортных услугах возникает практически у всех предприятий, ведущих производственную или коммерческую деятельность. Автомобильные перевозки являются альтернативой прежде всего железнодорожным. К грузоперевозкам прибегают чаще всего в тех случаях, когда нужно доставить куда-либо какие-либо товары, изделия сырье или материалы или, наоборот, забрать их из какого-либо населенного пункта и доставить в свой. Не все предприятия, испытывающие потребность в транспортных перевозках, обладают необходимым парком автотранспорта. Да и зачастую экономически выгодней заказать услугу у компании, профессионально занимающейся грузоперевозками, например, у такой как транспортная компания Express-Tral, чем содержать собственный парк авто. В этой связи сразу встает вопрос: какими критериями следует руководствоваться при выборе транспортной компании? В данной статье мы постарались перечислить главные моменты, на которые стоит обращать внимание при поиске транспортного партнера.

1. Информация о возможностях транспортной компании: перечень предоставляемых основных и дополнительных (например, услуги автокрана, автовышки, автопогрузчика и т.д.) услуг, виды перевозимых грузов, их максимальные габариты и вес (ограничения на перевозимые грузы), цены и системы скидок, сроки, в течение которых осуществляются перевозки, география перевозок, порядок и варианты оплаты, перечень транспортных средств.

2. Юридическая и контактная информация: полное название компании (ее форма собственности), фактический и юридический адрес, номера телефонов, адрес электронной почты. Очень способствует налаживанию общения и дальнейшего сотрудничества наличие онлайн-формы обращения к консультантам компании. Если вы не обнаружили на сайте  минимального перечня контактов, то разумно воздержаться от сотрудничества с этой компанией: если она по какой-то причине утаила элементарную информацию, необходимую для связи с ней, то где гарантия того, что эта компания добросовестно выполнит перед вами свои обязательства и ваш груз в целости-сохранности будет доставлен в пункт назначения.

3. Дополнительная информация. К ней можно отнести следующее:
  • страницу "О нас". На этой странице можно почерпнуть информацию об истории развития данной компании, ее достижениях, руководстве и специалистах — их стаже и квалификации;
  • страницу или отдельный блок "Наши партнеры". Возможно, далеко не все фирмы, указанные на этой странице, будут вам известны. Однако, зная названия фирм-партнеров, вы можете найти их контакты в интернете и, если у вас есть сомнения в отношении рассматриваемой транспортной компании, навести о ней справку, насколько она благонадежна, профессиональна и обязательна, обратившись к тому или иному партнеру;
  • страница "Отзывы". Разумеется, не стоит принимать на веру каждый комментарий, причем как положительный, так и негативный, оставленный на этой странице, поскольку их могут писать сами работники компании или конкуренты. Но некоторое представление об уровне сервиса, профессионализме и добросовестности данной транспортной компании комментарии все-таки дать могут. Особенно присмотритесь к тем отзывам, которые оставили предприятий находящихся на слуху.

Помимо отдельных сайтов, принадлежащих той или иной транспортной компании, целесообразно посетить специализированные форумы, посвященные грузоперевозкам. Здесь можно получить необходимые сведения, как говорится, из первых рук. Хотя, конечно, и на форумах можно нарваться на засланного казачка — представителя какой-либо компании-перевозчика или ее конкурента. От таких случаев никто не застрахован.

Что делать, если у вас после серфинга по интернету и отсеивания возможных транспортных партнеров остались вопросы, кого же из них выбрать. В этом случае советуем воспользоваться старым, но проверенным способом — сарафанным радио. Проще говоря, советами друзей и партнеров по бизнесу. Наверняка они порекомендуют вам компанию, услугами которой пользовались не раз и при этом остались довольны.

8
Комментариев
0
Просмотров
878
Комментировать статью могут только зарегистрированные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.