В этом году Сумскому филиалу ПриватБанка исполняется 20 лет. О достижениях крупнейшего отечественного банка, инновационных подходах в освоении рынка банковских услуг наш разговор с директором Сумского филиала ПриватБанка Игорем Чернявским.

Игорь Чернявский - выпускник Днепропетровского национального университета, аспирант Банковской академии. С 01.03.1994г. работает в структуре ПриватБанка. Сумской филиал возглавил в 2009 г., до этого работал заместителем директора в Днепропетровском региональном управлении и директором Никопольского филиала ПриватБанка.

- Сегодня украинское экспертное сообщество и рядовые клиенты называют ПриватБанк бесспорным лидером на рынке банковских услуг Украины, но насколько ПриватБанк соответствует высоким международным стандартам?

И.Ч.: Американское издание Global Finance, опубликовав результаты ежегодного рейтинга лучших мировых банков и лидеров банковского рынка в регионах мира и отдельных странах, в Украине лучшим банком признало именно ПриватБанк. Как сообщает Global Finance, для традиционного рейтинга World’s Best Banks 2015 лучшие банки в 143 странах и восьми регионах мира выбирали ведущие аналитики и руководители финансовых компаний.

Вспомним и о рейтинге крупнейших банков Центральной и Восточной Европы, который ежегодно публикует не менее авторитетный британский журнал The Banker в рамках глобального рейтинга топ -1 000 мировых банков. Как сообщил The Banker, в 2015 году ПриватБанк стал единственным украинским банком в топ-15 банковских учреждений региона, занимая 13-ю позицию в рейтинге крупнейших банков Центральной и Восточной Европы.

- Каких показателей удалось добиться ПриватБанку в непростом для нашей страны и отечественной экономики 2015-м году? Какой вклад в эти достижения Сумского филиала ПриватБанка?

И.Ч.: Сегодня банк обслуживает 13,7 млн индивидуальных клиентов. По данным GFK Ukraine, 50,3% вкладчиков Украины доверили свои сбережения именно ПриватБанку;  с  января по ноябрь прошлого года клиенты разместили на депозиты в ПриватБанке  5,8 млрд грн. Если взять депозитный портфель Сумской области, то доля ПриватБанка в области - 42%.

Более 1.1 млрд грн. с начала 2015-го ПриватБанк перечислил Фонду гарантирования вкладов физических лиц. Это больше чем весь депозитный портфель любого украинского банка из «средних» по квалификации НБУ.

Каждый четвертый пенсионер Украины получает пенсию через карты ПриватБанка Сегодня наш банк обслуживает 3.2 млн получателей пенсий. В Сумской области мы обслуживаем каждого 3-его пенсионера и в 2016 г. ждем нашего стотысячного пенсионера.

В ПриватБанке крупнейшая сеть самообслуживания в Украине: 7290 банкоматов и 12 тыс. терминалов самообслуживания. А в Сумской области,это более 200 банкоматов и 400 терминалов самообслуживания.

- Какие инновационные банковские продукты сегодня предлагает своим клиентам ПриватБанк?

И.Ч.: Прежде всего, это Приват24! Это Банк в нашем банке! Функционал, которым он наполнен, сегодня не может сравниться ни с каким другим банком!

Клиент в удобном для него месте и в любое время, скажем, в офисе или на воскресной прогулке, может через Приват24 зайти в свой «кабинет»: сделать платеж, проверить движение денег по картам, пополнить депозит, оформить нужную выписку.

Сегодня новые возможности дает и великое множество мобильных приложений для айфонов и андроидов: Приложение ПриватМаркет содержит все, что разработано нашими ИТ-службами для любых жизненных ситуаций, связанных с личными финансами. Все можно выполнить самостоятельно, и нет потребности бежать в отделение…

Из нового - Приват24Sender.  А приложение Приват24 для бизнеса и Финконтролер должен иметь у себя на смартфоне каждый уважающий себя предприниматель или финдиректор. И не только из числа наших клиентов! Там есть масса информации для ведения бизнеса.

Об инновационных услугах ПриватБанка можно говорить много, все они по-своему уникальны и отличают нас от стандартных услуг в других банках.  Перечисляю из последних: Депозит стандарт безналоговый, Депозитный Сертификат, Гарантированный платеж, Маршрутизация платежей, Налоговое администрирование, Таможенное сопровождение грузов, УкрДок, Он-лайн инкассация, Оплата частями и Мгновенная рассрочка…

- А есть ли программы лояльности для постоянных  клиентов?

И.Ч.:  Для наших постоянных клиентов мы предлагаем бесплатно открыть карту высокого класса Gold, которая предполагает персональное обслуживание, повышенный кредитный лимит. Любой клиент банка, который активно пользуется картой Универсальной или работает активно по текущим счетам, может рассчитывать на достойное увеличение лимита - уведомление об этом он получает через Приват24 или смс-сообщением.

Особое внимание мы уделяем нашим корпоративным клиентам. Сегодня 48% юридических лиц и 65% предпринимателей Украины поддерживают с ПриватБанком деловые отношения. На сегодня в Сумской области мы обслуживаем каждого второго зарегистрированного корпоративного клиента.

Не так давно для обслуживания корпоративных и индивидуальных VIP-клиентов на пл. Независимости в Сумах мы открыли VIP-центр.

Контакты:

Тел. 3700 (круглосуточная клиентская поддержка)
www.privatbank.ua

R