Низкий пол. В первую очередь, он создан для инвалидов и пожилых людей. Но и остальным заходить в троллейбус намного удобнее, чем по ступенькам. В новых троллейбусах Сум низкий пол есть везде.
Внутренне табло. А вот здесь начинаются расхождения. Так, в двух ЛАЗах табло в салонах нет (хотя и внешнее почему-то тоже не работает). А ведь по утрам удобно смотреть время, не вытаскивая смартфон; а неместным удобно смотреть остановки. Впрочем, в остальных новых автобусах табло есть.
Камера видеонаблюдения. Они появились с троллейбусами БКМ (в «Богданах» их нет). Правда, в «белорусах» — только одна камера, а вот в 100-метных автобусах их уже три, как и в «рогатых» «Эталонах». В последних одна из камер смотрит на дорогу, выполняя роль видеорегистратора. Остальные лио отпугивают воров, либо записывают кражи.
Роутер. Они есть только в тех же бирюзовых «Эталонах». Конечно, в салоне можно зайти в соцсеть (или куда-нибудь ещё) и с мобильного интернета, но он — не такой быстрый, да ещё и лимитированный. А вот бесплатный вай-фай существенно добавляет комфорта.
Озвучивание остановок и номера троллейбуса. Ну, внутри озвучка работает во всех троллейбусах. Правда, водители не всегда ею пользуются. А вот внешние динамики, опять-таки, есть только в «Эталонах», но их вообще почти не используют. И там, и там озвучка нужна больше слабовидящим людям. Но и их у нас в городе немало.
Трекер. В Сумах — это вообще обязательная вещь, поскольку весь коммунальный транспорт отслеживается. Но лучше. когда он устанавливается на заводе. Примером послужили белорусские БКМ, которые пришли без аппаратов; тогда пришлось получать разрешение на установку, а ведь производитель находится за границей. Да и не нужно потом заморачиваться с установкой.