Email-рассылки – лучший способ мотивации клиентов

Электронное письмо, направленное в ящик клиента, с большой вероятностью привлечет его внимание (будет прочитано). Именно так и работают email-рассылки, являющиеся одновременно практичным и удобным каналом связи с клиентом. Для периодического информирования подписчиков о товарах и событиях такой канал подойдет отлично. Используя данный способ оповещения, интернет-магазин либо другой пользователь сможет ознакомить с новостью огромное число адресатов.

Какой может быть email-рассылка?

Громадный массив электронных отправлений состоит из:

1. Информационных писем – сведений, несущих реальную пользу потенциальному клиенту. Цель подобной рассылки – еще раз напомнить аудитории о компании, а также увеличить степень ее лояльности;

2. Коммерческих писем – побуждающих адресата к действию. Они уведомят его о новом поступлении товара, расскажут об очередной акции и помогут в подборе продуктов к празднику. Порядка 80% такой рассылки является полезной информацией и только 20% — рекламной.

Почему стоит пользоваться email-рассылкой

В пользе такого способа взаимодействия с клиентами заказчика услуги наверняка убедят следующие преимущества:

• Усилий для организации электронного оповещения требуется минимум. Содержание отправлений может корректироваться автором, а может составляться и автоматически;
• Рассылка обеспечивает персонализацию предложения, поскольку к подписчику удается обратиться лично. От него требуется лишь внести в предложенную форму свое имя;
• Поможет добиться роста конверсии. Если отправления окажутся по-настоящему интересными и мотивирующими, то адресат точно совершит нужное компании действие;
• Сформирует у подписчиков выгодный образ компании. Важно выделить отправление на фоне прочих писем, поэтому поначалу рассылку следует минимально насыщать сугубо коммерческой информацией.

Как добиться от email-рассылок ожидаемого эффекта

Чтобы сделать периодическую отправку уведомлений результативной, компании необходимо:

• Получить от адресатов согласие на рассылку. Если подписка будет оформлена в результате обмана, то письма гарантированно окажутся в спаме;
• Отказаться от слишком частых уведомлений. Даже самые интересные сведения вызовут неприятие адресатов, если они будут приходить на почту ежедневно;
• Сегментировать базу подписчиков (по их интересам и полу, региону и прочим критериям);
• Поддерживать качество контента, чтобы быстро сформировать ядро своей аудитории;
• Уделить внимание верстке писем, которые станут для адресатов лицом компании.

Эффекта от грамотно реализованных email-рассылок ждать долго не придется.