Жители ул. Добровольной и прилегающих к ней обеспокоены решением руководства Сумской дирекции «Укрпочты» о закрытии 6-го отделения связи. Они уверены, что это создаст много неудобств проживающим в этом обширном районе частной застройки Два ближайших почтовых отделения №4 и №20 находятся на ул. Металлургов и ул. Леси Украинки. Они попросили мэра Сум Геннадия Минаева повлиять на решение Сумской дирекции госпредприятия «Укрпочта».
В комментариях начальник Почтамта-ЦОС (центра обслуживания потребителей) №4 Сумской дирекции УГППС «Укрпочта» Наталья Шаповалова отметила, что из 26 городских почтовых отделений Сумская дирекция арендует у города помещения для 15. Чтобы хоть как-то стабилизировать свое экономическое положение, с декабря 2009 г. обращается в горсовет по поводу установления льготной арендной платы в 1 грн. для всех І5 ОПС. Горсовет 24 марта проголосовал за льготную аренду лишь 5 из отделений почтовой связи.
«Я за то, чтобы дать льготы по аренде «Укрпочте». Но это не моя прерогатива, а компетенция депутатов Сумского городского совета. Я вынес на сессию решение по данным льготам, но оно не было проголосовано в полном объеме. Чтобы исправить ситуацию, ответственные работники «Укрпочты» должны идти на заседания фракций горсовета, на «погоджувальну раду» и еще раз доказывать острую необходимость того, что льготы на аренду помещений должны быть предоставлены на все помещения», - ответил мэр города Геннадий Минаев на обращение в свою онлайн-приемную.